Politique de confidentialité

Champ d’application de la politique
La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des informations personnelles lorsque les utilisateurs accèdent au site et l’utilisent. Que ce soit lors de la navigation sur le site, du passage d’une commande, de l’abonnement à des informations ou lors d’une prise de contact, cette politique décrit la manière dont les données sont collectées, utilisées, stockées et protégées. L’utilisation du site implique que l’utilisateur a pris connaissance de cette politique et accepte les pratiques décrites.

Technologies de collecte d’informations – Cookies
Lors de la visite du site, certaines informations peuvent être collectées par le biais de technologies telles que les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur qui permettent d’enregistrer certaines préférences de navigation, l’historique de visite et certaines informations techniques. Ces informations aident le site à reconnaître l’appareil de l’utilisateur et à améliorer les fonctionnalités ainsi que l’expérience de navigation.

Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont principalement utilisées pour fournir les services du site et améliorer l’expérience des utilisateurs. Cela peut inclure le traitement des commandes, l’organisation de la livraison, la fourniture d’une assistance client, l’optimisation des fonctionnalités du site et la prévention des activités frauduleuses. Dans certaines situations, certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires tiers, tels que des services de paiement, de livraison ou des prestataires techniques. Ces tiers n’utilisent les informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et sont tenus de protéger les données conformément aux exigences applicables.

Stockage des données – Cookies (information et consentement de l’utilisateur)
Le site peut stocker des cookies sur l’appareil de l’utilisateur afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer ses fonctionnalités. Dans certains cas, l’utilisation de cookies nécessite que l’utilisateur en soit informé et donne son consentement. Les utilisateurs peuvent gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Droits des utilisateurs
Conformément aux règles relatives à la protection des données, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs informations personnelles, notamment :
Le droit d’accéder à leurs données personnelles
Le droit de corriger des informations inexactes ou incomplètes
Le droit de demander la suppression de leurs données
Le droit de limiter ou de s’opposer au traitement des données
Le droit de retirer un consentement précédemment accordé

Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en contactant le service client via les moyens de contact disponibles sur le site.

Base légale du traitement des données
Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
RGPD : traitement des informations personnelles conformément aux règles de protection des données
Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés
Consentement explicite : utilisé pour les abonnements à la newsletter et les activités marketing
Respect des obligations légales : à des fins fiscales, comptables et réglementaires
Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention de la fraude

Contact

Adresse: 22440 BENSON RD SE APT D10, KENT, WA 98031-2518, US
Téléphone: +1 (425) 321-3662
E-mail: info@brentanlodge.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)